在新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）等法律法規(guī)的要求下一般來講醫(yī)藥公司和別的行業(yè)在倉庫管理方面有如下區(qū)別：

1、重視批號管理，指定批號出庫

2、重視藥品流向跟蹤

3、重視養(yǎng)護(hù)的記錄

4、重視精麻、一類等重點(diǎn)藥品等特殊藥品管理

5、重視藥品的電子監(jiān)管、器械唯一碼全程跟蹤管理

6、重視藥檢單管理

7、重視存儲條件劃分

8、重視與物流設(shè)備的聯(lián)動等

基于上述特點(diǎn)，對醫(yī)藥WMS系統(tǒng)來講有以下主要需求：

（1）庫存管理方面

多倉多貨主管理，隨著分銷體系扁平化、第三方物流興起，醫(yī)藥分銷企業(yè)會越來越多開展多倉運(yùn)作，在一體化云WMS系統(tǒng)中藥支持多倉多貨主管理。

批次批號管理，有的需要管理到供應(yīng)商（居間人）、滅菌批號、合同號、批次，且要管理到效期及生產(chǎn)日期。

質(zhì)量狀態(tài)管理，藥品質(zhì)量狀態(tài)分為合格、隔離、不合格三種質(zhì)量狀態(tài)，而且每個質(zhì)量狀態(tài)下有不同的原因（如：破損、運(yùn)輸污染等）。

序列號管理，對于藥品有電子監(jiān)管碼、防竄貨嗎，對于器械有GS1碼等，這些可能都是庫存管理的維度。

養(yǎng)護(hù)管理，這個屬于藥品管理獨(dú)特的地方，相對以前來講，養(yǎng)護(hù)職責(zé)發(fā)生了一些變化，主要通過溫濕度實(shí)施監(jiān)控，保證藥品的存儲條件來保證藥品的質(zhì)量，但是諸如重點(diǎn)品種、首營品種、近效期、過效期、特殊需求等庫存還是要做養(yǎng)護(hù)，并在系統(tǒng)里做好養(yǎng)護(hù)記錄，對于中草藥養(yǎng)護(hù)就更為重要了。

效期管理，對于藥品來講，效期管理非常重要，GSP對此做了諸多要求，如在各環(huán)節(jié)做近效期和過效期提示，對于過效期產(chǎn)品要進(jìn)行鎖定停銷。

商品溫度存儲管理，對于藥品來講，不同藥品有其存儲溫度帶要求，一般來講有：常溫、陰涼、冷藏、冷凍、恒溫等，不同商品要存儲在不同的溫度區(qū)域，這樣需要WMS支持自動指定上架區(qū)域或者庫位，通過系統(tǒng)保證商品存儲溫度區(qū)域準(zhǔn)確。

商品屬性存儲管理，對于藥品來講，按照GSP要求，不同的屬性有不同存儲要求（專庫存放、分區(qū)存放），如：精麻、二類、串味要專庫存放（物理分區(qū)），內(nèi)用與外服要分區(qū)存放等，這樣需要WMS支持自動指定上架區(qū)域或者庫位，通過系統(tǒng)保證商品屬性存放區(qū)域準(zhǔn)確。

盤點(diǎn)，WMS需要支持以下盤點(diǎn)功能：按盤點(diǎn)頻率來分：循環(huán)盤點(diǎn)（根據(jù)商品屬性、貨主需求、倉儲管理需求等制定循環(huán)盤點(diǎn)規(guī)則）、日動對盤點(diǎn)、全盤；按盤點(diǎn)策略來分：明盤、盲盤；按盤點(diǎn)工具來講：RF盤點(diǎn)、紙張盤點(diǎn)、電子標(biāo)簽盤點(diǎn)等。

庫存調(diào)整，批號調(diào)整，WMS系統(tǒng)需要支持批號、效期、生產(chǎn)日期的修改，最好能有其修改審批記錄（不能隨便修改批號，需要經(jīng)過一定審批流）。

質(zhì)量狀態(tài)調(diào)整，WMS系統(tǒng)需要支持質(zhì)量狀態(tài)之間的調(diào)整，從合格調(diào)整到隔離或者不合格，從隔離調(diào)整到合格或者不合格，要控制不合格不能調(diào)整到隔離或者合格，最好能有其修改審批記錄（不能隨便修改質(zhì)量狀態(tài)，需要經(jīng)過一定審批流）。

報損報溢，WMS系統(tǒng)需要根據(jù)GSP要求及公司財務(wù)等管理制度提供報損報溢功能）。

銷毀，WMS系統(tǒng)需要根據(jù)GSP要求及公司相關(guān)管理制度提供報銷毀功能，并能在系統(tǒng)記錄。

（2）入庫流程方面

收貨環(huán)節(jié)，根據(jù)新版GSP要求需要WMS系統(tǒng)提供供應(yīng)商信息（包括名稱、印章）、供貨信息核對功能，并能夠打印出相應(yīng)收貨單據(jù)，同時要提供送貨信息（送貨承運(yùn)商、運(yùn)輸方式、送達(dá)時間、送貨人及聯(lián)系方式等）、來貨溫度（冷藏商品）等信息登記功能。

驗(yàn)收環(huán)節(jié)，驗(yàn)收人員按規(guī)定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，對照藥品實(shí)物在系統(tǒng)采購記錄的基礎(chǔ)上錄入藥品的批號、生產(chǎn)日期、有效期、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容，確認(rèn)后系統(tǒng)自動生成驗(yàn)收記錄，需要雙人質(zhì)檢的需要提供雙人質(zhì)檢功能。

上架環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要提供根據(jù)不同的驗(yàn)收結(jié)論、商品溫度存儲要求、商品屬性存儲要求指定上架區(qū)域或庫位。

上架庫位分配策略包括：合并同品，合并同品同批，找空庫位等。

上架庫位分配順序包括：按P/C/B三個層級隨意組合，可以按區(qū)域及區(qū)域里排列層自主定義庫存庫位分配順序。

特殊上架策略，可以根據(jù)貨主、客戶、商品特性、業(yè)務(wù)類型、商品質(zhì)量狀態(tài)設(shè)置特殊的上架策略。

（3）出庫流程方面

訂單處理（波次）環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要支持根據(jù)貨主、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時限要求等選擇訂單，并按照不同需求來排程訂單處理的邏輯（如：僅補(bǔ)貨、先打標(biāo)簽還是后打標(biāo)簽、是否合并訂單等），對于即將來臨的醫(yī)藥電商，還能根據(jù)訂單商品重合率、庫存擺放情況優(yōu)化算法選擇訂單，排程波次，盡最大能力提高揀貨效率。對于WMS決定批號的系統(tǒng)還需要支持批號決定原則自主配置功能。

庫存分配策略包括：與揀貨數(shù)量相近的先出、先過期先出、先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、固定庫位出、騰出最多空位的分配策略（如：假如要揀20，目前有三個庫位有，分別為：20，10，10，則按此種策略就會把揀選任務(wù)分給兩個10）、揀最大數(shù)量的貨位的策略（如：假如要揀20，目前有三個庫位有，分別為：30，10，10，則按此種策略就會把揀選任務(wù)分給兩個30）等。

庫存庫位分配順序包括：按P/C/B三個層級隨意組合，可以按區(qū)域及區(qū)域里排列層自主定義庫存庫位分配順序。

特殊分配策略，可以根據(jù)貨主、客戶、商品特性、業(yè)務(wù)類型、商品質(zhì)量狀態(tài)設(shè)置特殊的分配策略。

補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要支持主動補(bǔ)貨、被動補(bǔ)貨（波次補(bǔ)貨）、訂單池補(bǔ)貨等，做得好的還可以根據(jù)前一周期（天、周、月）銷量排序推進(jìn)補(bǔ)貨。

揀貨環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要支持多種揀貨模式（按設(shè)備來分：自動化立體庫、電子標(biāo)簽、語音揀選；按出貨層次來分：整托盤、整箱、拆零；按揀貨策略來分：先揀后分、邊揀邊分、單品揀貨等）。

整托盤揀貨，WMS系統(tǒng)需要支持按托盤打標(biāo)簽或者按箱打標(biāo)簽。

整箱揀貨，WMS系統(tǒng)需要支持揀貨任務(wù)優(yōu)化（按照客戶揀、按照商品揀、按照動線揀）。

拆零揀貨，如果是邊揀邊分WMS系統(tǒng)需要支持任務(wù)組優(yōu)化（按照配送點(diǎn)組車、按照ABC區(qū)域分組任務(wù)優(yōu)化、按照訂單重合度優(yōu)化等）；如果是先揀后分WMS系統(tǒng)需要支持揀貨商品組優(yōu)化；如果是提前揀選WMS在發(fā)起任務(wù)時候需要根據(jù)各區(qū)域工作節(jié)奏優(yōu)化排程任務(wù)（盡可能保證各作業(yè)區(qū)域任務(wù)均分、任務(wù)平衡）；如果是自動注冊發(fā)起揀貨任務(wù)則也要對揀貨任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化（有補(bǔ)貨任務(wù)的后發(fā)起，在一個區(qū)域內(nèi)有任務(wù)的連續(xù)發(fā)起，各作業(yè)區(qū)域任務(wù)均衡，緊急任務(wù)優(yōu)先等）。

包裝復(fù)核環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要支持紙張復(fù)核、條碼復(fù)核、拼箱（最好結(jié)合內(nèi)復(fù)核預(yù)歸類來實(shí)施）、集箱、打印裝箱清單、打印出庫標(biāo)簽、電子監(jiān)管碼采集（拆零電子監(jiān)管碼現(xiàn)在各企業(yè)都沒有非常完美的解決方案，這個是行業(yè)痛點(diǎn)，如有人找到不錯的解決方案的話對行業(yè)將是一個重要貢獻(xiàn)）等，需要雙人復(fù)核的需要提供雙人復(fù)核功能。

集貨環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要提供RF指導(dǎo)集貨、分揀機(jī)集貨等功能。

出庫復(fù)核環(huán)節(jié)，WMS系統(tǒng)需要提供紙張復(fù)核、條碼復(fù)核、集箱及電子監(jiān)管碼采集等功能，需要雙人復(fù)核的需要提供雙人復(fù)核功能。

出庫交接，WMS系統(tǒng)需要提供RF出庫或紙張出庫交接，隨運(yùn)輸帶的單據(jù)（出庫清單、藥檢單等）、托盤、周轉(zhuǎn)箱登記或者采集等功能。

（4）其他方面

藥檢單管理，需要提供藥檢單掃描、存儲、打?。梢园凑詹ù?、訂單、品批等維度打印，最好實(shí)現(xiàn)和其他相關(guān)單據(jù)同步打印，如不能在一起同步也需要用序列號同步，便于后續(xù)匹配單據(jù)）、網(wǎng)上傳輸與下載及電子印章管理等功能。

電子監(jiān)管碼管理，WMS系統(tǒng)需要提供入庫掃碼（收貨前掃碼、收貨中掃碼、收貨后掃碼）、出庫掃碼（揀貨時候掃碼、拆零包裝復(fù)核時候掃碼、整箱集貨時候掃碼、整箱分揀線上自動掃碼等）、掃碼上傳功能，將掃碼融入到WMS作業(yè)流程中，可以和上游對接碼或者和阿里健康對接，這樣就可以做到碼的校驗(yàn)，否則拆零無法做到碼的數(shù)量及內(nèi)容校驗(yàn)（部分企業(yè)采取碼的部分內(nèi)容校驗(yàn)，可以盡最大能力避免錯掃、漏掃，但無法完全規(guī)避），個人認(rèn)為電子監(jiān)管碼體系系統(tǒng)頂層設(shè)計有問題，一無法完全做到藥品生命周期全流程可視、跟蹤、監(jiān)督，二沒有反向校驗(yàn)，三大幅度增加了生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)的經(jīng)營成本，勞民傷財，需要對此體系重新評估和調(diào)整

貨轉(zhuǎn)功能，WMS系統(tǒng)需要提供一個倉庫里貨權(quán)發(fā)生變化，但實(shí)物僅最大可能的不動的貨主轉(zhuǎn)換功能，這個對于第三方物流企業(yè)尤為重要，可以減少物流搬運(yùn)、揀貨動作，降低供應(yīng)鏈物流成本。

耗材管理，耗材特別是冷鏈耗材是醫(yī)藥物流中心一項重要的運(yùn)營成本，應(yīng)該對耗材采購、收貨、領(lǐng)用、使用（如在包裝站增加耗材適應(yīng)情況采集、集貨場地二次拼箱及包裝信息采集、冷鏈耗材使用信息采集等）、庫存管理等各環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)管理功能，以期通過系統(tǒng)加強(qiáng)耗材精細(xì)化管理，降低耗材不必要的浪費(fèi)和資金占用，并可以利用系統(tǒng)做好可用舊耗材利用記錄（進(jìn)行獎勵和激勵）。

冷鏈作業(yè)管理，WMS系統(tǒng)需要提供冷鏈作業(yè)相關(guān)的功能，如：冰排管理、包裝方案管理、冷鏈作業(yè)動作管理、冷鏈溫度跟蹤管理、風(fēng)險點(diǎn)預(yù)警等，有的專門開發(fā)獨(dú)立的系統(tǒng)，這個也可以，不過需要和WMS有對接。

權(quán)限控制及作業(yè)動作可追溯，WMS系統(tǒng)需要根據(jù)崗位、角色定義不同的權(quán)限，系統(tǒng)能對每一個作業(yè)動作進(jìn)行實(shí)時記錄，并能夠保存超過一定時間供查詢。

計費(fèi)功能，WMS系統(tǒng)需要提供按照合同約定、費(fèi)率、物流動作等規(guī)則進(jìn)行計費(fèi)功能（對賬、審核、調(diào)整等）。

基于目前醫(yī)藥及電商特點(diǎn)分析來看，WMS要支持小批量多批次業(yè)務(wù)需求，支持高自動化物流設(shè)備（如新型貨到人揀選、電子標(biāo)簽流水揀選等），支持貨品隨機(jī)多點(diǎn)存放及多點(diǎn)分配，并提供波次及揀選進(jìn)一步任務(wù)優(yōu)化功能。